商场休息区设计的重要性

休息区不仅是顾客休息的地方，还是一个休闲、宣传和娱乐的场所，能够提升顾客的购物体验。研究显示，80%的顾客在休息区停留时，抱着放松的心情，因此，简单的放置几个座椅是不够的。休息区的电视播放的内容可以宣传商场的新品和优惠信息，让顾客在休息的同时获取有用信息，从而促进销售。

很多商场的休息区未能发挥其应有的作用。顾客在休息区多停留几分钟，可能会增加在商场的购物时间，带来新的销售机会。没有舒适的休息环境可能会让顾客感到不便，因此，他们可能会选择离开或寻找其他替代方案。

休息区是商场整体设计的一部分，对于拉近商家与顾客之间的距离、体现企业真诚的态度、实现信息的良好传递等方面都起着重要作用。顾客在购物时通常会与同伴交流，一个安静又不受干扰的环境对于顾客来说是必要的，而休息区正好满足了这一需求。商家提供这样的环境有助于提高销售。

休息区也是商场形象的一部分。个性化的休息区可以给顾客留下好印象。例如，时尚主题的商场可以配备创意且时尚的休息椅，既衬托了商场氛围，又让顾客放松心情。有创意的休息区还能促进营销，比如设置足球形状的休息椅，既方便休息，又能促进主题营销。

商场休息区创意设计

商场休息区是设计师容易忽略的区域，但它作为商场空间的一部分，对吸引顾客和整体空间协调至关重要。设计时可以从以下几个方面考虑：

1、安静的环境是休息区的基本要求，因此设计时要排除干扰因素。例如，在休息区划分上避免人流穿越，在隔声处理上排除噪声干扰，在休息设施的排列组织上避免休息者相互影响。

2、色彩和灯光设计是影响顾客情绪的重要元素。商场装修时要创造一个平静、安宁、亲切、融洽、舒适、愉快的环境气氛。

3、休息区界面设计不可忽视。休息区相当于一个独立的空间，因此其界面设计很重要。由于商场是公共空间，而休息区又似公又私，因此应力求体现“似隔非隔，相互交融，尺度近人，形式灵巧”的原则。可以采用休息设计组合、栏杆或矮墙、栏板或盆栽陈列等。这一类隔断的高度应考虑人们的视觉感受，创造便于休息、社交的空间环境。