休息区是一个商业项目必不可少的配套还是仅仅是可有可无的东西，直接可以反映出经营者是站在顾客立场上思考问题还是以自我为中心思考问题，最后得到的结果可能也会天壤之别。可延长顾客停留时间，最直接最有效的方法就是让顾客放松心情、恢复体力，让顾客可以在不需要离开购物中心就可以处理临时出现的问题，解决问题的办法就是配套齐全的休息区。

休息区规划要点

1、在设计阶段就必须根据购物中心面积按比例规划出顾客休息区

2、购物中心的顾客休息区面积已经成为竞争力的体现

3、要注重顾客休息区的舒适性（氛围、舒适、便利）

4、顾客休息区位置分布也很重要（显眼）

5、休息区的设置上需考虑到男性、女性、老人、儿童、孕妇等消费群体的特点。