当马桶堵住时，有很多方法可以尝试来解决这一问题。以下是一些建议：

1.使用马桶疏通器-如果马桶仅仅是因为物质或者厕纸等原因而堵塞，则可以尝试使用马桶疏通器。这种工具可以帮助推动物质或者使其除去，从而解决堵塞问题。

2.倒热水-如果马桶堵塞是由于肥皂或者牙膏等洗漱用品导致的，使用热水可能会有所帮助。将一些热水倒入马桶中，让它在马桶内停留一段时间，慢慢地他将溶解掉停在管子中的物质。

3.使用化学清洁剂-有一些化学清洁剂的产品可以将物质腐蚀掉。如果使用这样的产品时，请务必按照包装说明进行操作，并严格遵循相关的警示和安全措施。

4.拆开管道-如果以上方法都未能解决问题，那么可能需要拆开管道来清除堵塞物。这是一项困难的任务，有一定的卫生风险。因此，如果您不是专业人士，最好请专业人士来协助。

总的来说，最好的方法是预防堵塞发生：定期清理马桶，避免将易断影响马桶排水的材料排放到马桶中。这些步骤可以帮助您避免出现一些不必要的麻烦。