物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，与物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，以维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。《物业管理条例》第二条明确了物业管理的定义，而《中华人民共和国民法典》第二百八十五条进一步规定了物业服务企业的职责。物业管理的主要工作内容包括：

1. 处理小区的综合性和公共性事务，接受业主的投诉和咨询。

2. 管理和养护小区内的房屋、公共设施和配套设施。

3. 负责小区的绿化养护工作。

4. 负责小区的保洁工作。

5. 负责小区的安全保卫工作。

6. 负责小区的车位调配管理工作。

物业服务企业或其他管理人应根据业主的委托，依照相关法律法规进行物业管理，并接受业主的监督。同时，物业服务企业应执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合相关工作。