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美团外卖怎么申诉

发布时间:2025-01-21 09:00:55

美团外卖的任何评价都是可以申诉的,关键是要看评价是否符合申诉要求,无内容的评价申诉一般不会通过,无意义评价申诉后一般都会通过,如图1所示。

图1 评价申诉

下面,我列举一些符合申诉要求的评价类型:

用户的原因导致的差评

骑手的原因导致的差评

同行或恶意差评

广告或无意义评价

在申诉前查看是否符合以上评价类型,如果不符合,不要频繁申诉,申诉了也不会通过。

申诉是有次数限制的,每条恶意评价只能申诉1次,7天内最多可申诉3次。

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