基本电费收费标准通常分为三个档次：

1.第一档：适用于年用电量在2880度以下的用户。电费单价为0.4883元/度。

2.第二档：适用于年用电量在2880至4800度之间的用户。电费单价为0.5383元/度。另一种说法是，第二档的电价在现行电价基础上，每度加价0.05元，即每度0.5969元。

3.第三档：适用于年用电量超过4800度的用户。电费单价为0.7883元/度。另一种说法是在现行电价基础上，每度加价0.3元，即每度0.8469元。

电费收费不合理的投诉方式如下：

1、电费的定价是由物价局来核定的，若是存在不合理收费，可以向当地的物价局提出意见。如果出现了乱收费的问题，经过核实之后，就会采取一系列的处罚措施。

2、先将出现不合理相关时间的电费账单打印出来，将其提交给供电公司进行反映、投诉。看下是否是因为收费不合理或者失误导致的原因，若是他人失误导致的，可以直接向供电公司反映，或者要求对方赔偿。

3、如果供电公司不予治理，将电费的缴费单子收集好，向物价部门或者通过来投诉，诉求是合理的，就可以得到有效的解决。

4、对于电费的收取规定，物价局还有政府要实时监控，不允许任何单位或者个人在收取电费的时候，另外再收取其他的费用，一旦发现就会按照规定来处罚。

综上所述，基本电费收费标准通常分为三个档次。用户不论实际是否使用电能，都需要承担的电费。电力企业的生产成本中，一部分是不随发供电量多少而变动的成本，如固定资产的维护、折旧等部分，称为固定成本；另一部分是随发供电量变化而变化的成本，如消耗的发电燃料费用等部分，称为变动成本。

【法律依据】：

《中华人民共和国电力法》

第四十四条

禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。地方集资办电在电费中加收费用的，由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。