在设备管理器 下是否能找到 触摸板设备 及状态是否开启。

若设备管理器下认不到触摸板，可以开机按F2进入BIOS,看下是不是触摸板 被关闭。

如果以上多种方法排除,触控板依旧无法使用,则很可能为触控板本身故障,需要维修解决。