1、一般来说可能是因为自家的电压不够稳定，无法正常运行热水器。2、如果机器内部存在一定的故障，可能会触发漏保，这时候就会造成无法通电。3、机器内部的零件烧毁或者损坏。

建议处理方式：

1、可以使用万能表检测一下电压是否足够强大，如果不够一定要去购买增压器增压。如果自己不懂操作，也可以联系电力部门抢修，只要电压稳定就不会产生不通电的状况。

2、如果机器内部存在故障，那么就会触发漏保的开启，漏保开启后就会造成无法通电的状况，这个时候是非常危险的，千万不要去触碰以及拆卸，最好是联系售后部门上门检修，一般来说只需要更换漏保或者更换内部的的零件即可恢复正常。

3、如果机器的内部已经有零件烧毁或者损坏，千万不能再继续使用热水器，一定要等待售后检修后再继续使用。并且平常使用的时候一定要注意一些问题，例如热水不要开太高，也不要持续性的使用热水器太长时间。这些问题都会导致内部烧坏，进而无法通电的状况。