手机听筒有声音而扬声器没声音可能涉及多种原因，首先考虑的是设置问题。进入手机设置，确保音量和媒体播放设置正确。如果媒体音量被调到最低或选择了静音模式，将这些设置调整为适当的音量或关闭静音模式。此外，检查扬声器物理按键，例如iPhone手机的音量键，确保没有被堵塞或损坏，清理按键或前往维修点进行维修。

软件问题也可能导致扬声器不响。更新操作系统，有时更新可以修复一些bug，并改善设备的性能。清除应用程序的缓存和数据，有时这些缓存和数据会导致一些问题。清除后重新启动设备看看是否解决了问题。

硬件问题可能导致扬声器不响。如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，例如扬声器损坏。此时，可以将手机送到维修点进行检修。注意，在送修前务必备份手机数据，以防数据丢失。确保关闭设备，并取出SIM卡和存储卡等部件。

病毒或恶意软件可能导致扬声器不响。如果尝试了所有解决方法但问题仍然存在，可能是病毒或恶意软件导致的。使用防病毒软件对手机进行全面扫描，并清除任何可能的恶意软件。确保下载和安装来自官方或可信来源的应用程序和防病毒软件，以防止设备受到进一步攻击。定期更新防病毒软件以应对新的威胁。

网络问题或外部因素也可能导致扬声器不响。例如，在进行语音通话时，如果扬声器不响但听筒正常工作，可能是网络问题。移动到更强的网络信号区域或切换到另一个网络，看看是否解决了问题。如果设备使用保护套或外壳，可能会影响扬声器的声音，移除这些配件看看是否解决了问题。

某些应用程序可能会影响扬声器的声音。关闭或卸载并重新安装该应用程序，看看是否解决了问题。如果上述方法均无效，可以考虑送修设备或使用防病毒软件进行全面扫描。

综上所述，手机听筒有声音而扬声器没声音可能是由多种原因引起的。通过设置、软件和物理按键的检查和修复，硬件问题的送修，以及防病毒软件的使用，可以解决大部分问题。同时，请注意备份手机数据和从官方或可信来源下载应用程序和防病毒软件等安全措施。