在进行系统重装后，发现鼠标滑轮无法使用的情况，首先要进行的排查步骤是确认鼠标是否正常。可以尝试将鼠标连接到另一台电脑上，以检验其功能是否完好。若鼠标在其他设备上表现正常，这说明问题可能出在当前电脑的驱动程序上。

驱动程序是硬件设备与操作系统之间的桥梁，它负责将设备指令转换为系统可理解的语言，从而实现硬件功能。在鼠标出现问题的情况下，可能是驱动程序存在兼容性问题或配置错误，导致鼠标滑轮无法正常工作。

解决步骤主要包括以下几个方面：首先，使用驱动管理软件，如驱动人生或驱动精灵，下载并安装相应的驱动。这类软件能够自动识别当前设备的类型，提供匹配的驱动程序，并完成驱动的安装和更新。在安装驱动时，注意选择与鼠标型号和操作系统兼容的驱动版本，以确保驱动程序能够正确地与系统交互。

安装驱动后，重新启动电脑，检查鼠标滑轮是否恢复正常。如果问题依旧存在，可能需要进一步排查其他可能的原因，例如鼠标线缆是否损坏、鼠标连接接口是否接触不良，或者系统设置中是否存在冲突或禁用相关功能的设置。

在排查过程中，可以尝试以下方法：检查鼠标线缆是否连接牢固，尝试更换USB接口，检查系统是否有针对鼠标驱动的禁用或冲突设置。此外，更新操作系统和驱动管理软件至最新版本，以获取最优化的驱动支持和系统兼容性。

通过上述步骤，多数情况下可以解决鼠标滑轮无法使用的问题。在操作过程中，保持系统和驱动程序的更新是预防此类问题发生的关键。如果问题依旧无法解决，建议寻求专业技术人员的帮助，以确保问题得到妥善解决。