空调制热外机结霜的主要原因是空气中的水分在冷凝器上凝结成冰。这通常是由于空气流量不足、冷媒不足或者是空调系统的某些部分出现故障所引起的。解决这个问题的方法包括清理空气过滤器、增加空气流量、补充冷媒或者修理故障的部件。

一、空调制热外机结霜的原因

1. 空气流量不足：当空气流量不足时，冷凝器的温度会下降，导致水分凝结在冷凝器上，最终形成冰层。这可能是由于空气过滤器被堵塞或者是风扇出现故障所引起的。

2. 冷媒不足：冷媒是空调系统中的重要组成部分，如果冷媒不足，那么空调的制热效果就会下降，同时冷凝器的温度也会下降，导致结霜。

3. 空调系统故障：如果空调系统的某些部分出现故障，例如膨胀阀或者是电控板，那么也可能导致空调制热外机结霜。

二、解决空调制热外机结霜的方法

1. 清理空气过滤器：定期清理空气过滤器可以保证空气流量畅通，防止冷凝器温度过低，从而减少结霜的可能。

2. 增加空气流量：可以通过调整风扇的角度或者是增加风扇的转速来提高空气流量，这样可以防止冷凝器温度过低，减少结霜。

3. 补充冷媒：如果冷媒不足，那么可以通过补充冷媒来提高空调的制热效果，同时防止冷凝器温度过低，减少结霜。

4. 修理故障部件：如果空调系统的某些部分出现故障，那么需要及时修理，以恢复空调的正常运行，防止结霜。

例如，如果空气过滤器被堵塞，可以及时清理过滤器来解决问题。如果是冷媒不足，需要找专业的空调维修人员来添加冷媒。如果是空调系统的故障，同样需要专业的维修人员进行维修。

总的来说，理解和解决空调制热外机结霜的问题需要考虑到多个因素，包括空气流量、冷媒量以及空调系统的运行状态等。同时，解决这个问题也需要根据具体情况采取不同的策略，以保证空调设备的正常运行和制热效果。