物业标准主要包括以下几个方面：

一、安全管理服务内容

安全管理服务是物业服务中的基础部分，包括小区治安秩序维护、消防安全管理和车辆管理。物业公司应负责设置安全监控设施，做好访客登记和安全巡查，定期组织消防演习和培训，确保小区内的安全与稳定。同时，对于小区的交通管理，物业公司需要规划合理的停车位和交通路线，保障小区内道路畅通无阻。

二、公共设施维护管理

物业公司需要负责小区内公共设施的日常维护和保养工作。这包括小区的公共区域如楼道、电梯、公共场所的清洁和保养，以及公共设施设备的运行和维护。物业公司应确保这些设施的正常运转，对于出现故障的设施应及时进行修复，保证居民的正常生活。

三、绿化与环境卫生管理

物业公司需要负责小区内的绿化与环境卫生工作。这包括小区内的绿化植物的养护、垃圾的处理和环境的保洁。物业公司应定期进行绿化植物的浇水和修剪，保持小区内的环境整洁。同时，对于小区内的垃圾，物业公司应及时进行清理和分类处理，确保小区内的环境卫生。

四、客户服务与投诉处理

物业公司需要提供优质的客户服务，包括提供咨询、报修、投诉等服务。对于居民的投诉，物业公司应及时进行处理和回复。同时，物业公司还应建立客户服务档案，定期与居民进行沟通，了解他们的需求和意见，不断改进服务质量。

综上所述，物业标准涵盖了安全管理服务、公共设施维护管理、绿化与环境卫生管理以及客户服务与投诉处理等方面。物业公司需要按照这些标准提供服务，确保小区内的居民能够享受到舒适、安全的生活环境。