房地产销售新手需要掌握的基础知识包括了解楼盘详情和客户寻找技巧。具体来说，销售新手必须熟悉自己所售楼盘的全面信息，包括总占地面积、总建筑面积、总户数、户型分布、价位分布、车位状况、小区绿化率、小区容积率、安防系统、物业管理、交通状况以及周边配套设施等。这些信息有助于销售员更好地向客户展示楼盘的优势与不足。

对于每套房屋，销售人员也应当掌握其结构特点，并准确判断其优劣之处。此外，销售人员还需要具备寻找客户的技巧。这不仅涉及到对客户的观察，还包括如何有效地与客户沟通，了解客户的真实需求，从而提高成交率。

除了掌握楼盘信息和寻找客户的方法，销售人员还需要学习如何促成交易。这包括了解客户心理，掌握谈判技巧，以及如何有效地处理客户的疑虑和反对意见。同时，销售人员还需要学会记录和整理客户信息，以便后续跟进。

总体来说，房地产销售新手必须全面了解所售楼盘，掌握寻找客户的方法，并学会促成交易。这不仅能提高销售效率，还能更好地为客户服务，从而实现双赢。

在实际操作中，销售人员还需不断总结经验，提升自身技能。例如，通过分析成交案例，总结成功经验和失败教训，可以更准确地把握客户需求，提高成交率。此外，销售人员还需关注市场动态，及时调整销售策略，以适应不断变化的市场环境。

总之，房地产销售新手需要掌握多方面的知识和技能，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。这不仅要求销售人员具备扎实的专业知识，还需要他们不断提升个人能力，以满足客户的需求。