在我反映楚楚吊顶的问题后，他们一开始承诺会派人来看，但迟迟没有行动。最终，一名代表前来，承认工人在技术上有问题，但工人坚持认为，他们使用了6公分和10公分的管子对接，并用透明胶带填补了空隙。我坚决拒绝了他们的处理方式，要求经理亲自解决。经理看过视频后，提出以400元来弥补空隙，但此后三个月，这笔钱一直没有到位。

楚楚吊顶的工人在进行吊顶工作时，从玻璃窗的排气孔中间通过，导致一根10公分的管子无法顺利安装。我将问题反馈给商家，商家承诺派人处理，然而他们并没有及时响应。直到第三天，我终于见到了他们派来的工作人员，对方承认工人技术存在问题，但工人们却坚称他们已经采取了措施，将6公分和10公分的管子对接，空隙用透明胶带封住。我坚决拒绝了他们的处理方式，要求他们提供专业的解决方案，并且拒绝了工人的现场操作，要求经理前来处理。

经过多次沟通，楚楚吊顶的经理同意以400元来弥补空隙，但后续的款项却迟迟没有到账。我多次催促，但问题始终没有得到解决。整个过程中，楚楚吊顶的处理方式让我感到不满，他们承诺的解决方案并没有真正解决问题，反而拖延了时间，让我感到非常困扰。

这次经历让我对楚楚吊顶的服务质量产生了质疑。虽然他们愿意以400元来弥补空隙，但这种处理方式并没有解决根本问题，反而让我不信任他们的专业能力。我希望在未来，楚楚吊顶能够提高服务质量，真正解决客户的问题，而不是仅仅提供表面的解决方案。

总的来说，我对楚楚吊顶的质量和服务感到失望。我希望他们能够重视客户反馈，尽快解决问题，提高服务质量，以赢得更多客户的信任和满意。