原因：文件丢失或者损坏造成的。

1、首先看提示信息中是缺少什么.dll文件，我们需要找到这个文件，例如是dwmapi.dll文件，那么就在百度里找。

2、找到对应的dll文件后下载到自己的电脑上。

3、之后我们需要重新启动电脑。

4、电脑重启开机的时候要按F8键，选择进入安全模式。

5、然后打开C:\Windows\System32这个文件夹，把下载好的dll文件复制到这里，再重启电脑就好了。