全国联保是指消费者购买的产品在全国范围内享有维修或升级服务的保障制度。无论是铅基全国联保还是全球联保，其核心理念是"一地购机，全国保修"，旨在解决消费者因地域限制而面临的维修不便问题。以往，购买地决定保修地的规定给消费者带来了诸多不便。而实行联保后，消费者无论在何处购买，都可在当地的定点维修站享受保修服务。通常，全国联保的有效期限为一至三年，期间内在全国范围内免费维修，不受居住地变更的影响。

全国联保的实施需要凭证支持，主要包括正规的发票和产品保修卡。然而，"全国联保"的承诺并不完全等同于产品的实际保修服务，企业的信誉度和实际执行情况至关重要。在购买时，消费者应留意产品包装内的全国联保地址和联系电话，确保购买的是正品。此外，全国联保并不排除购买翻新机的可能性，因为联保主要是关于保修权的保障，而非新旧程度。一般来说，高保机是指在保修期限内的二手或翻新机，市场上这类机器由专门的公司提供。