第一、电脑出现绿屏，通常是四个部件出问题：内存、显卡、线路、显示器

第二、如是笔记本电脑，能操作的只能是内存，尝试从一台正常可用的笔记本上取出一条内存放到问题的笔记本上，如还是绿屏，那么把从问题笔记本上的内存方到正常电脑上，看能否正常使用，如能正常使用，那么可以排除是内存问题，如果不能使用，证明内存出问题之外笔记本的其它部分也出问题了。