1、水压较低是导致马桶不上水的一个常见原因。许多马桶依赖于水压来抽水，如果水压不足，上水就会变得困难。高层住宅在用水高峰期间可能会遇到水压下降的问题，这也影响到马桶的正常上水。解决方案是在管道系统中安装增压泵，以提高水压，从而解决上水问题。

2、进水阀未开启或出现故障也可能导致马桶不上水。用户可以检查进水阀是否完全打开，如果进水阀已经打开但问题依旧，可能需要更换新的进水阀。在关闭自来水总阀后进行更换。

3、出水口堵塞也是上水问题的一个原因。马桶水箱中的出水口虽然口径小，但水流速度快。长期使用后，出水口可能会被水垢或杂质堵塞。定期清理出水口可以避免堵塞问题。

4、进水口过滤网堵塞也可能导致马桶不上水。过滤网的作用是过滤杂质，随着时间的推移，过滤网可能会被堵塞。取出并清洗过滤网后，重新安装即可解决问题。

5、最后，水箱中浮球的卡住或传动装置故障也可能导致不上水。这通常是由于水箱内积累了大量水垢，导致浮球和传动装置无法正常运作。解决方法是断开水源，放空水箱中的水，然后清洗水组件，包括水箱内部，之后再重新安装水组件。