物业管理专业人员、工程、管理、经济等相关专类的专职管理和技术人员需不少于10人。在这些人员中，至少要有5人持有中级以上职称，工程与财务等关键岗位的负责人也必须具备相应专业的中级以上职称。根据国家相关要求，物业管理专业人员需要获得相应的职业资格证书。

企业应建立健全服务质量、服务收费等管理制度与标准，确保服务流程的规范性与透明度。同时，建立企业信用档案系统，以便于及时记录并反馈企业服务质量和客户满意度，从而提升企业信誉。

在人员配置上，企业还应注重员工的职业发展与培训，确保物业管理团队的专业技能和职业素养持续提升。通过定期组织专业培训、交流研讨会等形式，帮助员工掌握最新的行业动态和技术知识，增强团队凝聚力与战斗力。

在管理方面，企业应制定详细的服务流程与操作规范，确保各项服务工作有章可循。此外，还应建立健全质量管理体系，通过内部审核与外部评估等方式，持续改进服务质量和管理水平。

同时，企业还需加强客户关系管理，定期收集客户反馈意见，对服务过程中存在的问题及时进行整改，不断提升客户满意度。通过提供优质的物业服务，增强客户的忠诚度和信任感，为企业的可持续发展奠定坚实基础。