在西安，居民家庭的供暖费用按照每平方米建筑面积计算，具体标准为每月每平方米不超过5.8元，而商业用途的供暖费用则更高，每月每平方米为7.5元。这一收费标准不仅适用于普通居民，也涵盖了非居民用户，但两者都有最高限价。

对于采用分户计量的居民用户，其热费计算方式实行两部制，其中基本热价占总热价的30%，计量热价占70%。居民用热的价格依据热量计算，每吉焦44元，每千瓦时0.16元。值得注意的是，对于属于我市城区集中供热范围内的城市低保户，供热费用则实行优惠，按每月每平方米4元的标准收取。

针对那些在供暖期内未使用暖气的居民用户，供热单位规定需在供暖期开始前提出报停申请，并进行隔断处理，此时的收费将按总热价的30%收取，即基本热费。而对那些层高超过3米的建筑物，在计算标准采暖面积时，需根据《城市建设统计指标体系及制度方法》增加折标系数，具体计算公式为：实际热费=供热价格×建筑面积×(实际层高÷3)。

总体来看，西安的商业和居民供暖费用标准有着明确的规定，旨在为市民提供公平合理的供暖服务，同时兼顾了不同用户群体的实际情况。