可能是保鲜层放置超量的东西，这些食物会散发一定的热量，可以调低冷藏室温度解决；可能是制冷系统管道不通，可以检查制冷剂是否泄漏并进行维修解决；可能是冷冻室的风扇损坏不转动，可以维修风扇轴承解决。解决方法：1、如果冷冻室和保鲜室放置太多东西，都会导致不制冷，因为冷藏室的制冷装置主要在冷冻室内部，靠冷冻室的温度进行调节，如果冷冻室东西太多，冰霜太厚，就会引起化霜系统开始工作加热，影响保鲜室温度，可以取出一些紧贴住冰箱后盖的东西。2、可能是制冷系统冷气堵塞，检查冷冻室的出风口能否排放冷气，因为冷藏室和冷冻室相连接，如果冷冻室后面与冷藏室的连通口被堵塞，就会导致冷气无法传输，可以疏通管道解决。3、如果冷冻室冰霜太厚，那么感温器自动传输信号给电脑板，化霜系统就会开始加热，导致冷冻室温度升高，而加热装置和冷藏室冷风口挨近，所以就会影响冷藏室温度，需要定期给冷冻室除冰解决问题。