当小天鹅洗衣机遇到故障时，可以参考以下详细的故障代码及其解决方案：

E1 - 进水或补水超时：检查进水阀和门盖是否正常，确保无堵塞。

E2 - 排水问题：门盖打开，排查排水管是否堵塞或损坏。

E3 - 脱水前门未关：确保门盖完全关闭，衣物均匀分布于桶内。

E4 - 撞桶三次：关闭门盖，调整衣物分布，避免过度拥挤。

E5 - 低电压保护：等待电网电压恢复，机器会自动重启。

E6 - 预约时间不足：按预约键增加预约时间至足够。

E7 - 称重校准问题：恢复空桶状态，检查信号线路和电脑板。

E8/E9 - 水位传感器故障：检查传感器和相关电路，如有损坏，更换部件。

E10/E11 - 时间设置问题：先设定当前时间，再设定预约，确保间隔足够。

F0 - 电源开关故障：更换电源开关解决。

F2/F4/F8 - EPROM自检或线路故障：不可自行解决，需更换电脑板。

F8 - 水位传感器故障（重复）：同上。

F5/F6 - 电压保护：低电压时等待恢复，高压时断电检查电源。

FF - 未知故障：拔下电源，进行故障诊断和维修。

通过以上故障代码和对应解决方法，可以更好地识别和处理小天鹅洗衣机的常见问题。记得按照指示操作，确保安全。