1. 电动卷闸门因其自动化优势和美观设计，在各种场合中得到广泛应用，包括工厂大门和住宅区车库。

2. 当电动卷闸门出现故障时，需要了解可能的故障原因。例如，电路断路或电机损坏可能导致电机无法正常工作或转动缓慢。

3. 检查复位停止按钮是否正常工作，以及限位开关滑块是否正确位置。如果问题依旧，需检查电路并修复或更换损坏的部件。

4. 定期检查和更换触点、接触器、微动开关等关键部件，并确保滑块螺钉拧紧。

5. 如果手拉链无法动作，可能是链条堵塞或棘爪未能正确脱离棘轮。此时，应理顺链条并调整相关部件位置。

6. 电机噪音大或振动可能是因为刹车盘松动或断裂。应更换损坏部件，并确保刹车盘螺母紧固。

7. 定期检查皮带张力、门支位偏差和螺丝紧固情况，以及清理机箱内部油污和其他部件磨损情况，以确保平稳运行。

8. 消费者应定期对自动卷闸门进行保养和维护，包括清理轨道和及时处理小故障。

9. 长期不保养的电动卷闸门可能存在安全隐患，使用人员应密切关注运行情况并定期润滑驱动器和链条。

10. 自动门的使用环境对其性能有影响，因此消费者在使用过程中应注意维修和保养，以确保其正常运行。