一：电源问题。解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题.。

二：电点火器故障热水器打不着火的解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。

三：水气联动装置故障热水器打不着火的解决方法。

a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。

b.微动开关坏。

四：气源开关未打开或进气滤网堵塞热水器打不着火的解决方法：开启气源，清理进气过滤网。

五：烟管无法正常排气燃气，解决方法：

a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物。

b.烟管过长，未正确安装。