AO史密斯燃气热水器是一种常见的家用热水器品牌，但有时候可能会出现故障。其中，E4故障代码是指燃气热水器的点火失败。如果您的AO史密斯燃气热水器出现E4故障，以下是一些可能的解决方法：

检查燃气供应

：首先，确保燃气供应正常。检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否有漏气等问题。如果发现问题，请联系的燃气维修人员进行修复。

检查点火电极

：E4故障可能是由于点火电极脏污或损坏引起的。您可以先将电源断开，然后打开燃气热水器的面板，找到点火电极。用软布轻轻擦拭电极，确保其表面干净。如果电极已经损坏，需要更换新的电极。

检查火焰探测器

：火焰探测器是燃气热水器的一个重要部件，用于检测燃烧情况。如果火焰探测器脏污或损坏，可能会导致燃气热水器无法点火。您可以用软布轻轻擦拭火焰探测器，确保其表面干净。如果火焰探测器已经损坏，需要更换新的火焰探测器。

检查点火线圈

：点火线圈是燃气热水器点火的关键部件。如果点火线圈损坏，可能会导致燃气热水器无法点火。您可以使用万用表测试点火线圈的电阻值，如果电阻值超出正常范围，需要更换新的点火线圈。

联系售后服务

：如果您尝试了以上方法仍然无法解决E4故障，建议您联系AO史密斯的售后服务中心。他们将提供更的故障排除和维修建议。

请注意，以上方法仅供参考，如果您不具备相关维修知识和技能，请务必寻求人士的帮助，以确保安全和正确的维修。