海尔售后包换的时间通常为7天包退换。具体的退换货政策可能根据购买的家电种类、购买时间以及售后政策变动有所不同。以下是详细的解释：

一、海尔售后服务的基本承诺

海尔作为一家知名的家电品牌，为消费者提供全面的售后服务。在购买海尔家电后，如果发现产品存在质量问题或者性能故障，可以享受相应的退换货服务。其中，针对冰箱的退换货政策通常为购买后的7天内，如果出现质量问题，可以享有包退换的权益。

二、具体退换货政策的细节

具体的退换货时间可能因购买的产品类型、购买地点以及不同的售后服务政策而有所差异。比如，某些特定型号的冰箱可能有更长的退换货周期。此外，退换货的前提是产品未被损坏，外包装、配件及赠品完好无损，并且能提供完整的购物凭证。

三、海尔的售后服务流程

如果购买的海尔家电出现质量问题，需要退换货，可以按照以下流程操作：首先，及时联系海尔的售后服务热线，了解相关退换货政策；然后，根据售后人员的指导，准备相关的购物凭证和产品；接着，选择最近的售后服务中心或者指定的退换货地点进行退换；最后，售后人员会对退换的产品进行检查，确认无误后进行退换处理。

总的来说，海尔的售后服务包括7天包退换的承诺，但具体的退换货政策会因购买的产品种类、购买时间以及售后政策变动而有所不同。在购买海尔家电时，建议详细了解相关的售后服务政策，以确保自己的权益得到保障。