热水器显示e5通常是由于热交换器堵塞或热水管路不畅所引起的。热交换器堵塞会影响热水的流动，导致热水器无法正常工作；热水管路不畅同样会妨碍热水的顺畅流动，引发故障。

解决方法包括清洗热交换器和清理热水管路。使用专业的清洗剂或酸性溶液浸泡热交换器，或用高压水枪冲洗热交换器，能有效清除堵塞。清理热水管路时，可使用专业的管道清洗剂或高压水枪，但需小心，避免损坏热水管路和配件。

如果上述方法无效，可能是热水器内部部件损坏。这时，应请专业维修人员检查并更换损坏部件。选择与原部件匹配且质量可靠的型号至关重要。

为预防热水器显示e5，建议定期保养热水器。清洗热交换器、清理热水管路能保持热水器良好状态，避免故障。同时，定期检查热水器的安全性能和配件是否损坏也十分必要。

使用软水能减少热交换器堵塞和热水管路不畅的风险。软水中矿物质和杂质较少，能减少水垢和沉淀物的形成，从而降低堵塞风险。

避免过度使用热水器也能预防问题。过度使用会加重热交换器和热水管路的负担，加速其磨损和老化。因此，应根据实际需要控制使用时间和温度。

选择质量可靠的热水器同样重要。购买时应选择品牌信誉好、质量可靠的型号，避免劣质产品。安装和使用时，应按照说明书要求操作和维护。

总之，热水器显示e5通常由热交换器堵塞或热水管路不畅引起。解决方法包括清洗热交换器、清理热水管路、更换损坏部件及联系专业维修人员。预防措施包括定期保养、使用软水、避免过度使用和选择质量可靠的热水器。

在使用热水器时，应注意安全和节约能源，避免故障和浪费资源。