小区物业的管理权属于各地的房地产行政主管部门，也就是房管局住建部门。依据《物业管理条例》第五条，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。而县级以上的地方人民政府房地产行政主管部门，则负责本区域内物业管理活动的监督与管理工作。

当遇到小区物业问题时，居民可以向所在地区的房地产行政主管部门进行投诉或者咨询。这些部门在职责范围内，负责对物业管理的监督，确保物业管理活动符合法律法规。同时，他们也负责协调解决居民与物业公司之间的纠纷，维护居民的合法权益。

对于物业管理的日常运作，比如服务质量和收费标准，物业服务质量监管，业主与物业公司的合同纠纷等，房地产行政主管部门均有明确的监管职责。他们通过制定和执行相关法规，确保物业管理活动的公平、公正和高效。

房地产行政主管部门对物业管理的管理，不仅涉及对物业公司的监督与指导，还负责指导业主委员会的建立与运行，确保业主在物业管理中的参与权与决策权。他们还负责物业管理的行业管理，促进物业管理行业的健康发展。

综上所述，小区物业的管理权归于房地产行政主管部门，这些部门通过制定和执行相关法规，以及对物业管理活动的监督与指导，确保物业管理活动的公正、公平和高效，维护业主的合法权益。