微波炉在正常工作时却不加热，可能存在多种原因：

1. 磁控管故障：磁控管作为微波炉加热的的核心部件之一，一旦出现问题，可能会导致保险丝熔断，从而影响加热功能。您可以尝试的安全措施包括：对高压电容器进行安全放电，然后卸下磁控管，使用探针测试其金属外壳。如果测试结果为零，表明磁控管可能已经损坏，需要更换新的磁控管。

2. 加热管损坏：加热管负责食物的加热，若其损坏，微波炉将无法正常加热食物。在这种情况下，更换新的加热管通常是解决问题的有效途径。

3. 二极管问题：二极管位于微波炉前面板后面，靠近控制装置。如果二极管损坏，微波炉将无法产生能量来旋转磁控管并加热食物。检查二极管损坏程度，并根据实际情况进行维修或更换新的二极管。

在使用微波炉时，请注意以下几点：

1. 微波炉应放置在通风良好的地方，并避免将带有磁性物质的家电靠近微波炉，以免影响微波炉的效率和附近家电的使用。

2. 微波炉通过高频加热，加热速度快。因此，加热时时间不宜过长，以免影响食物的色泽和风味。根据不同食物调整加热时间。

3. 微波炉对加热容器材质有要求。不建议直接放入微波炉加热金属、竹子、塑料、玻璃或便携式餐具等耐热材料。同时，带壳的鸡蛋或外包装用塑料密封的食物也不宜直接放入微波炉。