手机无法充电一般有两种情况：

一、手机连接充电器无任何反应

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

下面针对两种情况提供解决方案：

一、手机连接充电器无任何反应

（1）确认使用标配充电器给手机充电，充电过程中提示灯不亮或者没有充电标志，可以清理一下手机和数据线接口处，再次进行尝试，还是不行，可以更换其他能正常使用充电器进行充电，确认是否是充电器问题，如果是，更换充电器即可。

（2）当手机长时间未使用，或低电量关机后没有充电的情况，则可能是出现电池亏电的情况，这时候需要充电一段时间（30分钟左右）再确认手机是否有反应。

（3）通过上面测试，手机仍然无法充电，携带保修凭证去售后服务中心进行维修。

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

这种情况一般是手机处于高耗电状态，充电量于耗电量抵消了，或者是使用电脑USB充电，由于电流过小，导致充电很慢，甚至充电量小于耗电量，从而电量反而下降。

（1）停止使用手机，观察充电是否正常。

（2）使用标配充电器充电，观察充电是否正常。

（3）使用标配充电器在开机状态充电时，电量不增加。有可能是手机存在大功耗应用运行，先关机，观察是否能正常充电。如果正常，停止该应用的运行再继续充电。