当您的Beats耳机出现故障，不必担心，维修是可行的，但需要通过特定途径。由于没有专门的耳机维修店，维修流程通常涉及将产品送回Apple的授权维修站。Beats音频产品的质保期为一年，这意味着用户需要将故障产品携带相关文件送到官方指定的地点进行处理。

需要注意的是，Apple直营店并不负责Beats产品的维修服务。在送修时，必须确保提供从授权经销商处开具的有效发票。完整的包装、附件，包括清晰可见的外包装序列号和防伪标签，也是必不可少的文件。对于详细的维修步骤和条件，可以参考Beats官网的服务或维修部分获取更多信息。