容声冰箱冷藏室结冰的解决方法是首先清理结冰，然后检查并调整冷藏室的温度设置，同时确保冷藏室门的密封性良好，并定期检查除霜功能是否正常。

当发现容声冰箱冷藏室出现结冰现象时，第一步应该是及时清理结冰。可以关闭冰箱电源，打开冷藏室门，让结冰自然融化，也可以使用吹风机辅助融化。在清理过程中，要注意不要使用尖锐的工具去铲除冰块，以免损坏冷藏室的内壁。

接下来，需要检查冷藏室的温度设置。如果温度设置过低，会导致冷藏室内的水分凝结成冰。一般来说，冷藏室的温度设置在4-8摄氏度之间为宜。可以根据实际情况调整温度设置，避免过低或过高。

此外，冷藏室门的密封性也是影响结冰的重要因素。如果门密封不严，外界的热空气会进入冷藏室，与内部冷空气相遇形成水珠，进而结成冰。因此，要定期检查冷藏室门的密封条是否完好，如有损坏应及时更换。同时，使用冰箱时要注意关门力度，确保门能够紧密关闭。

最后，容声冰箱一般都配备有除霜功能，可以自动去除冷藏室内的冰霜。但如果除霜功能出现故障，就会导致结冰现象。因此，要定期检查除霜功能是否正常工作，如有异常应及时联系售后人员进行维修。

通过以上几个步骤，可以有效解决容声冰箱冷藏室结冰的问题。同时，为了预防结冰现象的发生，建议定期清理冰箱内部，保持干燥和清洁；避免在冷藏室内放置过多水分含量高的食物；以及定期检查冰箱的各项功能是否正常。