武汉美的空调提供专业的售后服务，其维修电话为400-7368-298。该维修点覆盖武昌区街道口、光谷广埠屯及江夏区，用户可通过027-5123-8618直接联系厂家维修点，解决空调故障。

当遇到空调不制冷的问题时，用户可以首先自行进行初步检查，包括电源是否正常、是否缺氟、遥控器电池是否耗尽、设定参数是否正确、内机附近是否存在电磁干扰等。如果确定以上都不是问题，可以进一步检查门窗是否关闭良好、室内是否有新增热源、过滤网是否清洁、风速是否处于高速档、室外机是否良好换热等。

当空调发出异常噪音时，用户应先判断噪音是否来源于空调本身。例如，空调启动或停机时，内机塑料件因温度变化而产生的声响属于正常现象。此外，内外机是否固定结实、连接管是否固定好等也是检查的重点。

对于热泵型空调，用户可能会遇到一些特殊问题。例如，制热时开机后，外机启动而内机不运行，这属于正常保护措施。当空调制热一段时间后，室内机暂时停转几分钟，这是为了防止结霜而进行的化霜运行，表明室外机的换热器表面可能已结霜，可能是由于缺氟造成的。

武汉美的空调维修点不仅提供电话服务，还驻扎在多个区域，确保用户能够便捷地获得维修服务，保障空调设备的正常运行。