物业责任存在的问题主要有：

一、服务质量问题

物业服务质量直接关系到业主的生活品质。然而，一些物业公司存在服务不到位的现象。如公共设施维护不及时，环境卫生清洁不彻底，绿化管理不到位等。这些问题影响了业主的日常生活，降低了居住环境的舒适度。

二、安全管理问题

物业在安全管理方面承担着重要责任，包括消防、安防设施的维护和管理。部分物业公司在安全管理方面存在疏忽，如安全设施检查不及时，安全隐患整改不到位等。这些问题可能给业主的生命财产安全带来潜在威胁。

三、费用透明度和公正性问题

物业费用的收取与使用情况往往引发业主的关注。一些物业公司存在费用不透明现象，服务收费项目和标准不明确，容易引发业主的不满和争议。同时，部分物业公司可能存在滥用物业费用或不当使用的情况，影响了业主的利益。

四、沟通与协调问题

物业与业主之间的沟通与协调是保持良好关系的关键。然而，一些物业公司在处理业主诉求时反应不够及时，沟通渠道不畅，导致问题难以得到及时解决。此外，部分物业公司与业主之间缺乏互信，也影响了双方的有效沟通和协作。

针对以上问题，物业公司应加强自身建设，提高服务质量和管理水平。同时，加强与业主的沟通，及时了解并解决业主的诉求和困难。此外，相关部门也应加强对物业公司的监管，促进其规范运作，保障业主的合法权益。只有这样，才能不断提升物业管理的整体水平，为业主创造更加宜居的环境。