电脑键盘和鼠标同时失灵的情况可能是由多种原因导致的，包括主板接口损坏、鼠标和键盘本身出现损坏以及主板故障等。以下是一些可以尝试的解决方法：

更换接口：如果是主板接口损坏，如PS/2接口或USB接口损坏，可以尝试更换接口进行尝试。

更换鼠标和键盘：如果鼠标和键盘本身出现损坏，可以尝试更换一套鼠标和键盘进行测试，以排除鼠标和键盘故障。

主板检测：如果是主板故障导致鼠标和键盘不被识别，需要将电脑送到售后进行主板检测，以排除主板故障。如果问题严重需要重新更换主板。

重启电脑：如果是系统问题导致鼠标和键盘失灵，可以尝试重启电脑。

杀毒：如果是电脑中毒导致鼠标和键盘失灵，需要在开机时长按F8使电脑进入安全模式，然后用杀毒软件对电脑进行杀毒。

检查驱动程序：如果是驱动问题导致鼠标和键盘失灵，可以卸载并重新安装驱动程序，或者下载驱动精灵等工具软件进行检测可修复。

更新操作系统：如果是操作系统问题导致鼠标和键盘失灵，可以尝试更新操作系统。

需要注意的是，在尝试以上方法之前，需要确保电源线连接正常，并且鼠标和键盘的连接没有松动或损坏。