2019年退税新政策主要包括提高部分退税商品的退税率和优化退税流程等方面。

首先，在退税率的调整上，2019年政策对某些商品的退税率进行了提高。例如，对于某些高科技产品和环保节能产品，政府提高了退税率，以鼓励消费者购买这些更加环保和先进的商品。这一举措不仅有助于推动消费升级，还能促进相关产业的发展。

其次，退税流程也得到了进一步的优化。过去，消费者在办理退税手续时可能需要花费较长时间，而且流程相对繁琐。然而，在2019年的新政策下，退税流程得到了简化，消费者只需按照规定的步骤进行操作，就可以更快捷地完成退税申请。这不仅提高了退税的效率，也为消费者带来了更好的购物体验。

此外，新政策还加强了对退税环节的监管。政府通过加强技术手段的运用，提高了退税环节的透明度和可追溯性，有效防止了退税过程中的不正当行为。这一举措不仅保障了消费者的合法权益，也维护了市场的公平竞争秩序。

总的来说，2019年的退税新政策在退税率调整和退税流程优化等方面取得了积极的成果，为消费者带来了更加便捷和高效的退税体验。同时，政府也通过加强监管，保障了市场的公平竞争和消费者的合法权益。这些措施的实施，无疑将进一步推动消费市场的健康发展。