总的来说，小天鹅洗衣机和海尔洗衣机都是优质的洗衣机品牌，不过，如果要在两者之间做出选择，我会推荐海尔洗衣机。

首先，海尔洗衣机在技术创新方面表现突出。例如，其独有的“直驱电机”技术，不仅提升了洗衣效率，还显著降低了噪音，给用户带来更好的洗衣体验。此外，海尔洗衣机还引入了物联网技术，用户可以通过手机APP远程控制洗衣机，这一功能在小天鹅洗衣机中并不常见。

其次，海尔洗衣机的产品线更丰富，可以满足更多用户的需求。无论是高端的用户还是预算有限的用户，都能在海尔找到合适的产品。而小天鹅洗衣机的产品线相对较为单一，对于用户的个性化需求满足度较低。

最后，海尔的服务网络更完善。无论是在大城市还是小城镇，海尔都有完善的服务网络，可以为用户提供及时、有效的售后服务。相比之下，小天鹅洗衣机的售后服务在某些地区可能无法做到如此覆盖全面。

当然，这并不是说小天鹅洗衣机就不好。在某些特定领域，小天鹅洗衣机也有其优势。例如，小天鹅洗衣机的节能性能出色，对于一些特别关注节能环保的用户来说，小天鹅洗衣机也是一个不错的选择。

总的来说，每个品牌都有其优势和不足，选择哪个品牌的洗衣机，关键是要看哪个品牌的产品更能满足你的个人需求。不过就整体性能、产品线丰富度和服务网络来说，我会推荐海尔洗衣机。