小天鹅和海尔洗衣机各有优势，具体哪个好取决于个人需求和偏好。

功能上的区别：

智能化程度

小天鹅洗衣机在智能化方面表现突出，具备远程操控、自动感知衣物重量和智能调节洗涤程序等功能。海尔洗衣机也强调智能化，如通过智能系统判断衣物材质和污渍程度，提供相应的洗涤方案。但可能在智能交互体验上，小天鹅更占优势。

洗涤性能

海尔洗衣机在洗涤技术上有所创新，如采用蒸汽除菌、超声波洗涤等技术，能够更深入地清洁衣物。而小天鹅洗衣机则注重节能和降噪技术，提供更为安静和节能的洗涤体验。

附加功能

两者都配备了多种附加功能，如烘干、甩干、一键清洗等。但海尔洗衣机在高端产品中融入了更多先进技术，如智能投放系统，可以自动计算洗衣液用量。而小天鹅洗衣机则在部分机型中拥有更丰富的洗涤模式选择，满足更多用户的需求。

总体来说，小天鹅洗衣机在智能化方面有一定优势，而海尔洗衣机在洗涤技术和附加功能方面持续创新。消费者在选择时可根据个人需求来决策。例如，如果更注重洗衣的智能化操作和便捷性，小天鹅可能是不错的选择；而如果更看重洗涤效果和附加功能的实用性，海尔洗衣机也许更符合需求。建议在购买前详细了解各机型的性能参数，以做出最适合自己的选择。