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「易之家外贸干货」开发海外客户精准很重要

发布时间:2025-01-30 15:51:15

开发海外客户需精准,这不仅是外贸人的基本功,更是制胜的关键。在众多的客户开发渠道中,谷歌和海关数据被广泛认为是最具实效性的工具。通过谷歌,你可以利用关键词搜索,找到目标客户群体,再通过邮件、电话、即时聊天工具等方式,向他们展示产品或服务,以达成合作。然而,筛选出最优质的客户是这一过程中的最大挑战。例如,如果你的公司专注于木制手工iPhone手机壳,那么最合适的客户群体就是那些同样在销售木制iPhone手机壳的商家。海关数据则在谷歌信息不及时或不全面时显得尤为重要,通过这些数据,你可以全面了解客户信息,从而更精准地跟进和成交。

精准开发客户的核心技能在于分析客户。获取客户信息的第一步是获取联系方式,这包括公司负责人或采购人员的邮箱或其他联系方式。不要单一依赖海关数据中的联系方式,而是要通过深入挖掘客户供应链及其同行公司的供应链来寻找潜在客户。同时,不要限定邮件为唯一的联系方式,因为优质客户的概念是能够通过所有方法联系到的。

找到联系方式后,下一步是分析客户需求。你需要尽可能地收集客户的信息,包括公司规模、产品类别、销售模式、售价、评价信息等,以分析出客户的需求点。然后,结合公司的优势产品,思考如何给客户带来好处。避免推荐同质化的产品,因为除了价格,你没有更好的办法吸引客户。以客户需求为中心,解决客户问题,给客户带来实际的好处,这是制胜的关键。

不断学习和提升自己的能力也是拿下客户的必要条件。英语不仅限于日常沟通,当你有机会出国拜访客户时,你的能力将直接影响订单的成功率。因此,提升自己的多方面能力,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

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