12319是城建服务热线电话。

该热线号码主要用于城市管理领域的咨询、投诉和求助。以下是关于该电话的

1. 主要功能：12319城建服务热线是一个集咨询、投诉、求助等功能于一体的电话平台。市民可以通过拨打这个电话号码，查询城市建设项目、了解城市规划信息、反映城市管理和建设中的问题，以及寻求相关帮助。

2. 服务范围：该热线的服务内容涵盖了城市建设的多个方面，包括道路维修、绿化工程、公共设施建设与维护等。市民在遇到与城市建设和管理相关的问题时，可以第一时间通过此热线进行咨询或投诉。

3. 便捷性：设立12319这样的城建服务热线，极大地提高了市民与政府部门之间的沟通和互动效率。市民不需要亲自前往相关部门，只需拨打电话即可获得需要的服务和帮助。这种方式的出现，为市民提供了极大的便利。

4. 重要性：对于城市管理部门而言，12319热线的存在能够及时地收集市民的反馈和建议，有助于改进和优化城市管理工作。同时，这也是政府部门听取民意、了解民情的重要途径，有助于提升城市治理的透明度和效率。

总的来说，12319城建服务热线是市民与政府之间沟通的桥梁，为市民提供了便捷、高效的咨询和投诉渠道。