发布时间:2025-01-18 02:15:57
小区停车问题的投诉部门如下:
1、向物业管理部门投诉,请求物业人员处理;
2、向小区居委会投诉,由居委会管理人员介入解决;
3、向小区业主委员会投诉,反映乱停车现象;
4、若问题未及时解决,可拨打交通管理部门电话,如112或114,请求交警处理;
5、如乱停车现象系物业管理不到位,可向消费者协会投诉物业部门,维护自身权益。
小区停车问题的处理流程:
1. 物业管理部门:负责小区内部的日常管理,包括停车位的分配和管理;
2. 业主委员会:代表业主利益,可以就停车问题与物业管理部门进行沟通;
3. 城市管理部门:负责城市公共区域的管理,包括小区外的停车问题;
4. 交通管理部门:负责道路交通的管理,包括违章停车的处罚和管理;
5. 市民热线或12345政府服务热线:提供市民投诉和咨询服务,可以转达相关部门处理。
综上所述,小区停车问题的投诉部门包括物业管理部门、小区居委会、小区业主委员会、交通管理部门和消费者协会,居民可根据情况选择合适的投诉途径,维护自身权益。
【法律依据】:
《物业管理条例》
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。