当字母键盘失灵时，可以尝试以下几种方法来恢复其功能：

1. **检查并解锁NumLock键**：如果使用的是台式电脑或笔记本电脑外接键盘，并且是数字键盘部分失灵（实际上打出的是数字而非字母），可能是因为不小心按下了NumLock键。此时，再次按下NumLock键通常可以解决问题。对于笔记本电脑，可能需要同时按下Fn键和NumLock键来解锁。

2. **使用Fn组合键**：对于笔记本电脑，如果整个字母键盘或部分字母键失灵，可以尝试使用Fn键与其他键（如W、NumLock等）的组合来恢复。不同品牌的笔记本电脑可能有不同的组合键，具体可查阅电脑说明书或在线资源。

3. **更新或重新安装键盘驱动**：如果键盘驱动出现问题，也可能导致键盘失灵。此时，可以尝试更新或重新安装键盘驱动。可以通过设备管理器来卸载旧的驱动程序，然后重启电脑让系统自动安装新的驱动程序，或者使用驱动更新软件来更新驱动程序。

4. **重启电脑**：有时候，简单的重启电脑可以解决键盘失灵的问题。这可能是因为软件冲突或系统资源分配不当导致的。

5. **清理键盘**：如果键盘内部有灰尘或污垢，可能会影响键盘的正常工作。此时，可以尝试清理键盘，将键盘内部的灰尘和污垢清除干净。

6. **检查键盘连接**：如果使用的是外接键盘，请确保键盘已正确连接到电脑，并且接口没有松动或损坏。可以尝试重新插拔键盘线或更换其他USB接口来解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘硬件出现故障，需要更换新的键盘。