可以试试以下办法：

1.检查驱动有没安装正确，打印时有没有选对对应的打印机驱动。

2.检查打印机驱动是不是脱机，如果脱机把打印机改成联机状态。

3.打印机驱动是否选了暂停打印，如果是的话把暂停打印去掉。

4.检查打印线有没有插好，换个电脑接口试试。

5.检查打印机属性中，端口设置是否正确。如果usb线连接必须设置成对应的端口。

希望帮到你！