1、出现这种问题有可能是因为熄火保护装置，打火的时候需要按5~10秒带感应针，起作用之后才能松手，如果没有正确的操作，就会出现打着火松手就灭的情况。

2、还有一种情况就是电池电不够了，导致电压不能够正常供应。

3、燃气表欠费了，也会导致这种问题出现。

4、燃气管道如果出现了堵塞的情况，也容易导致燃气灶打着火松手就灭的问题出现。

5、点火针或者是感应针出现了故障。
办法——
1、首先确认一下使用方法是否正确，如果是方法不正确，那么需要使用正确的方法来打火。
2、另外检查一下熄火保护装置是否出现故障，如果出现故障需要更换新的。
3、查看一下电池是否没有电了，将旧的电池取下，然后更换一个新的电池就可以正常使用。
4、另外需要检查一下是否是燃气欠费了，如果是这种情况需要交费，有充足的燃气就可以正常使用。
5、判断一下是否是燃气管道堵塞，需要联系专业的维修人员来进行疏通。
6、如果是点火针出现了故障，需要进行更换。