解决方法：

保证你的安装路径是正确的，并且要求全英文路径。其次安装的软件符合你电脑系统的位数。3DMAX2013之后，32位的系统已经不再支持。

用超级管理员账户安装，可单击右键选择“管理员取得所有权”，然后再次右键选择“以管理员身份运行”。

用清理软件清理注册表，把有关3DMAX的文件清空。

以WIN7为例。打开控制面板--外观和个性化--NVIDIA控制面板--管理3D设置--程序设置--添加--找到安装程序的路径--setup为此程序选择首选图形处理器中选择“高性能NVIDIA处理器”--保存。

把安装的文件进行解压后找到vcredist_x86.exe（这里以32位系统举例，64位系统的是X64）。

以32位系统为例，打开你解压的文件，在X86/max里找到3dsmax2012.msi，双击后如同所示，选择Remove删除安装之后关闭窗口，重新再打开一遍3dsmax2012.msi，就可以正常安装了！

这是针对没有卸载干净的用户，如果已经卸载干净，不会出现此界面，此时直接打开3dsmax2012.msi，可完成安装！