万和热水器显示e1表示点火故障。可能是因为燃气热水器在启动前或停止燃烧后检测到火焰信号，或电火后检测不到火焰。解决方法，第一、重启燃气热水器。第二、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。第三、恢复出厂设置。第四、联系售后或维修人员。

该答案适用于万和E50-Q1W1-22。