我家买的是维盾，刚刚装好，说实在的，服务真心差，别看网上有的说售后十年，感觉挺假的，卖出去货钱收回来就没人管了。我是在东四环的红星美凯龙维盾店订购的，说说我的经历，给大家借鉴吧。

在签购买合同的时候，我问安装过程中损坏窗户附近的瓷砖怎么处理，销售说他们会让师傅给补补，于是我们欣然签合同并交了全款。可是没想到，在装的过程中，窗户旁边的瓷砖、墙体、油漆大面积被破坏，工人说他们只管装，没办法，我又找销售，销售说他管不了，无奈，我又找维盾厂家，结果厂家推卸责任……

没办法，最后我向315投诉了他们，也找红星美凯龙协调，目前还没有答复。

大家看看吧，这样的服务，安装的时候都这样推脱，大家可别相信他们什么保修几年的的鬼话。