银行柜台是银行内部设立的供客户办理现金交易和其他业务的窗口。

银行柜台是银行业务活动的重要场所，其主要功能包括：

1. 现金交易处理：银行柜台是客户进行现金存取款、转账等交易的主要场所。客户可以通过柜台与银行员工进行面对面交流，完成各类现金交易操作。

2. 业务咨询和服务：柜台不仅处理业务，还提供各类银行业务咨询和服务。客户可以了解各类金融产品信息，如定期存款、理财产品等，也可以进行贷款咨询、挂失等业务的办理。此外，部分非现金业务也可在柜台完成，如购买基金、国债等。

3. 客户信息管理：银行柜台也是客户信息收集和管理的场所。客户在办理业务时，银行会进行必要的身份验证和记录，确保业务的安全性和合规性。同时，通过收集客户的个人信息和交易习惯，银行能更好地为客户提供个性化服务。

总的来说，银行柜台是银行与客户之间的重要桥梁和纽带，承担着保障银行业务运行和客户体验的双重职责。无论是办理金融业务还是进行咨询服务，银行柜台都扮演着至关重要的角色。