发布时间:2025-02-01 21:45:53
百货商场布局其实是大同小异的。通常在一楼摆放鞋子皮具、化妆品、珠宝首饰以及手表等柜台,二楼主要是男装,三楼为女装,四楼为运动品牌等。就算不同店家在具体品牌摆放上存在差异,但整体看来几乎都是按照这个次序来布局的。
由于女性消费者通常对时间成本不太在意,她们愿意花费较多的时间来仔细挑选物品,因此女装摆放楼层的高低不大影响女性消费者的需求。然而男性消费者通常不喜欢在逛街购物上浪费太多的时间,如果男装所在楼层太高的话他们可能就会放弃这一需求,所以大多数的百货商场男装都会比女装楼层要低。此外,考虑到很多男士会陪同妻子或女朋友逛街购物,而自己本身并没有购物的打算,当女士要求去三楼的女装区购物时会经过二楼男装区,也会顺道逛一逛,如果遇到不错的衣服就会直接购买,如此便增加了额外的需求。倘若男装在三楼女装在二楼,也许男士在陪女士逛完女装区后就已经十分疲倦,毫无去三楼的欲望了,这样店家也就失去所期望的额外需求了。
女性消费者对化妆品和珠宝首饰的日常需求不如服装的日常需求大,因此店家将二者摆放在一楼,也是出于增加浏览量以及额外需求的目的。另外,当女性消费者在化妆品或者珠宝柜台前徘徊时,男性消费者为了打发时间,就在旁边的皮具以及手表柜台闲逛,这也是店家所希望的,因为这样可以增加皮具和手表柜台的人气,激发消费者的潜在需求。总的看来,商场一楼主要摆放的都是需求弹性较大、利润较高的商品。
对于运动品牌来说,主要的销售对象是年轻人。他们热衷与逛街购物,对于时间成本也不很在意,并且拥有良好的体力,因此将运动品牌放在较高的楼层也是可以接受的。
人们去百货商场购物,进门先看到的总是化妆品。通常商场里购买化妆品的人不如购买服装的多,将化妆品专柜设在人流量大、进入商场的必经之地,容易增加它的购买几率。因此,百货商场一层陈列的大都是需求弹性大(可买可不买)、利润高的化妆品,它们有能力、也愿意为这个黄金位置支付商场最高的租金。加上化妆品都包装精美、摆放整齐、形象好,无形中提高了商场的档次。就连充满嗅觉诱惑的香脂味也是吸引路人进入商场的秘密武器。
开发商们很快就发现,设立在商场一层的洗手间无异于公共厕所。现在,那些新建的商场会尽量避免把洗手间建在一层,这样至少能促使消费者多逛到几个店铺;而稍老的商场也在努力改变自己公共厕所的角色。
很多新建的商场,在进门处是看不见自动扶梯的,它离入口会有一定的距离,并且背对大门。如果想去二层,你沿途将经过从正门到乘扶梯上楼处的各个店铺,这增加了你在这些店铺消费的几率。
新兴的购物中心,通常会将一层和二层的店铺出租给那些有知名度的国际品牌,以此来体现购物中心的整体形象,三层更多的是一些在中国有影响力的本土品牌。但同样是国际品牌的耐克、阿迪达斯、彪马等,就不会出现在一层,而是被安排在了更高的楼层或者地下。原因是运动服饰的款式变化并不大,不管放在哪里,它们都有更为固定的消费群。
一些品牌的特卖场也总是安排在商场的最高层、地下或是不容易找到的商场死角处,目的也是带动这些位置的人流。