当音响无声的时候，首先要检查连接线和插头是否正常连接。有时候可能是连接线松动或插头不完全插入导致的问题。可以尝试拔掉连接线，检查插头上是否有灰尘或氧化物。如果有，可以使用棉签蘸取少量酒精进行清洁，然后重新插入连接线。如果连接线损坏或插头无法修复，考虑更换新的连接线或插头。

如果连接线和插头都没有问题，音响仍然无声，那么可能是音量调节或平衡调节出现了问题。检查音量控制旋钮是否处于合适的位置，尝试逐渐调高音量。同时，也要检查平衡调节，确保左右声道的平衡调得当。有时候可能是误操作造成的问题，调整这些控制元件可能会恢复音响的正常功能。

检查扬声器或扬声器线圈

如果以上方法都没有解决问题，那么需要检查扬声器或扬声器线圈是否损坏。轻轻敲击扬声器，听觉上可以感受到是否有异常声音。如果有异常声音或者扬声器无声，可能是扬声器线圈受损导致的问题。此时需要向专业的维修人员咨询，进行维修或更换扬声器。如果扬声器正常，那么可能是音响内部的其他部件故障，需要专业人员进行维修。